Vásárlás - Szállítás

Regisztráció

A HOMETOOLS internetes áruházban történő rendeléshez Önnek regisztráltatnia kell magát. A regisztrációt bármikor egyszerűen végrehajthatja pár perc alatt.

A  „Regisztráció” gombra kattintva tölheti ki regisztrációját, mely a számlázási, szállítási a kontakt személy adatait kell hogy tartalmaznia.

A regisztrációkor megadott személyes adatokat, egy Ön által megadott felhasználónévvel és jelszóval tároljuk a későbbi azonosításhoz. A későbbiekben, ha Ön már regisztrált felhasználó lesz, a felhasználónevével és az Ön által megadott jelszóval bármikor bejelentkezhet, így a késöbbi rendelésekor sokkal gyorsabban tudja rendelését leadni.

Az azonosítók megadásával adataihoz bármikor hozzáférhet, módosíthatja azokat, megtekintheti előző rendeléseit.

Bejelentkezés

Ha már regisztrált felhasználó, a „ VÁSÁRLÓ BELÉPÉS” ablakban a felhasználónevét és jelszavát beírva, majd a „belépés” gombra kattintva léphet be az áruházba, és adhatja le megrendelését.

Elfelejtett jelszó

Amennyiben elfelejtette jelszavát  abban az esetben a „VÁSÁRLÓ BELÉPÉS” ablakban az „Elfelejtettem a jelszavamat" gombra kattintva, e-mail címe megadásával új jelszót kérhet, melyet e-mailben küld meg a rendszer automatikusan.

Árak

A termékek mellett feltüntetett árak minden esetben az ÁFA-t tartalmazó bruttó fogyasztói árak!

Üzletszabályzat

Ön a megrendelésének elküldésével a HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató  Kft. vásárlója lesz és a 17/1999.(II. 5.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. - mint Eladó-, és a megrendelő - mint Vevő- között, mely írásban kötött szerződésnek minősül! A szerződés nyelve magyar. A szerződés iktatásra kerül és a későbbiek folyamán hozzáférhető.
A HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. fenntartja a jogot, hogy a webáruház szerződési feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A webáruház szerződési feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A webáruház szerződési feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. a webáruház-szolgáltatást biztosítja.
A szerződés tárgya: HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. által üzemeltetett internetes áruházban megvásárolható valamennyi árucikk, melyek jellemzőit a termék nevére történő kattintás után megjelenő oldalból tudhat meg részletesen.

A vásárlás menete

Megrendelni csak azon termékeket tudja, melyeket a kosarába tesz. A kosár tartalma bármikor módosítható, a benne levő termékek törölhetőek. A megrendelés leadását követően egy autómatikus visszaigazoló e-mailt kap a megrendelt termékek értékéről, adatairól, illetve a rendelés státuszáról, szállítási költségről.

A szállítási címként kérjük olyan címet adjon meg, melyen munkaidőben (munkanapokon általában 8-17 óra között) Ön vagy meghatalmazottja át tudja venni a csomagot. Lehetősége van a megrendelés során a szállítási címtől eltérő számlázási cím megadására is, ezt a regisztráció során, vagy a megrendekése után emailben info@hometools.hu címre megköldve is megteheti.

Fizetési - átvételi módok

Banki utalás: ha ezt a fizetési módot választotta, abban az esetben a megrendelést igazoló e-mail után küldünk még egy e-mailt átalában a megrendeléstől számítot 1 órán belül, ami tartalmazza a számla adatait, melyre hivatkozni tud átutaláskor. Amint az összeg megérkezik rögtön teljesítjük megrendelését. Amennyiben a termék nincs nekünk raktáron, azt hivatalos visszaigazolásunk során előre jelezzük és annak várható szállítási idejét is. A küldött csomag természetesen tartalmazni fogja a számla eredeti példányát is. Továbbá gépek esetében a gyári garancia levelet is.

A banki utalásos fizetési mód választása esetén két szállítási mód választható: futárszolgálat.

Személyes átvétel bemutatótermunkben:

Cím: 1037. Budapest  Bokor utca 9-11. iroda és üzletház -1. szint 18-as üzlet.

Nyitvatartás: hétfőtől - péntekig 9-18 óráig.

Tel: 30/283-7083

Nagyobb térképre váltás

Szállítás

A raktárunkon lévő termékeket akár másnapra is ki tudjuk szállítani (utánvétel esetében)A raktáronkon nem lévő megrendelt terméket a rendeléstől számított 3-5 munkanapon belül kerülnek kiszállításra. Ez alól kivételt képeznek azon termékek, melyek az importőrnél vagy beszállítónknál sem találhatóak raktáron, ezen cikkek esetében a szállítási idő kihúzódhat 3-4 hétre Kärcher gépek esetén ritka esetbe 5 hétre is.

Ilyenkor minden esetben értesítjük a megrendelőt a szállítás elhúzódásáról.

A termékeket az MPL a Magyar Posta futárszolgálata kézbesíti az alábbiak szerint:

A csomagkézbesítő munkaidőben kísérli meg a csomag kézbesítését, ha nem talál megfelelő személyt a helyszínen, akkor újra megkísérli a csomag kézbesítését, de mindkét alkalommal értesítőt hagy maga után, mellyel a címzett átveheti csomagját az azon feltüntetett postahivatalban.

Fontos! Amennyiben a csomag láthatóan sérült vagy nyitott, akkor a csomag átvételét tagadják meg, és azonnal értesítsenek minket a történtekről az alábbi elérhetőségeken: info@hometools.hu telefon: +36-30/283-7083

Szállítási díjak

Csomagfeladás GLS futárral előre utalás esetén:
Országszerte 48 órán belüli házhozszállítással vállaljuk előre utalás esetén. Amennyiben nincs otthon, amikor a csomag érkezik a GLS futár értesítőt hagy, telefonon hívja a másnapi ismételt kézbesítzés miatt.

Személyes átvétel:
Bemuatatótermünkben:

1037. Budapest Bokor utca 9-11.

Utánvétes Postai csomagfeladással:

Országszerte 48 órán belüli házhozszállítással vállaljuk 150.000 Ft össz megrendelés esetén. Amennyiben nincs otthon, amikor a csomag érkezik egy értesítővel később bármikor átveheti a megjelölt postafiókban.

50.000 Ft alatt 1490 Ft-ért

50.000-100.000 Ft között: 1990 Ft

100.000-1.000.000 Ft között 2990 Ft.

1.000.000 Ft feletti rendelés esetén csak előre utalást fogadunk el!

Elállás joga

A vásárlónak az áru kézhezvételétől számított nyolc munkanapon (vagy 14 naptári napon) belül joga van a szerződéstől indoklás nélkül elállni, azaz a megrendelt terméket a HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. részére hiánytalanul visszaküldeni. Amennyiben az elállás írásban történik, úgy az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon kell elküldeni cégünkhöz. Amennyiben a vevő él elállási jogával:
- a vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget,
- a termék visszaküldéséről a vevő köteles gondoskodni,
- a HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. a kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti,
- az árucikk csak sérülésmentesen, az eredeti csomagolásban és az eredeti garanciális okmányokkal együtt szolgáltatható vissza, a HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. csak ekkor köteles a teljes vételárat a vevő részére megtéríteni,
- amennyiben az árucikk sérült, vagy viseletes állapotban van, a HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A vitás esetek elkerülése érdekében a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról a HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. fényképfelvételt készít.
Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozat elküldése 8 munkanapon belül.
A vásárlástól való elállási jog esetében a 17/1999 korm.rendelet az irányadó. A kormányrendeletet az oldal alján a "Kapcsolódó állományok" menüpont alatt olvashatja el.

Adatvédelem

Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk.

Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt (kiszállítás). Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személynek átadni.

Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Ugyanakkor cégünk jogot formál arra, hogy adatait felhasználja saját részére statisztikai szempontból.

Amennyiben Ön feliratkozott hírlevelünkre, úgy feljogosít minket arra, hogy az esetleges változásokról, új árukról, akciókról e-mailben értesítsük. Amennyiben nem kíván tőlünk hírlevelet kapni, úgy a „HÍRLEVÉL” ablakban az e-mail címét beírva, a „leiratkozás”-t bejelölve, majd a „ment” gombra kattintva kérjük jelezze felénk.